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Quando arriverà il mio pacco?

La consegna viene effettuata generalmente entro 2-4 giorni e, in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni dalla data della Conferma d’Ordine. Al momento dell’acquisto riceverai una mail con il numero di tracking dell’ordine, da inserire nel campo “ricerca spedizioni” del sito www.gls-italy.com.

Il mio ordine è in consegna ma io non sono in casa: cosa succede?

Se sai in anticipo che non sarai a casa al momento della consegna, comunicalo tempestivamente a Cicaboom al fine di concordare una nuova data di consegna.

In caso il corriere non ti trovi in casa al momento della consegna, verrà tentata una nuova consegna il giorno successivo. Dopo il secondo tentativo fallito, il pacco verrà messo in giacenza. In tale evenienza, Cicaboom invierà una comunicazione avente ad oggetto il luogo di deposito dei Prodotti e le modalità con cui concordare una nuova consegna. 

  Il mio pacco è in giacenza dopo 2 tentativi di consegna falliti: cosa devo fare? . . .

Cicaboom invierà una comunicazione avente ad oggetto il luogo di deposito dei Prodotti e le modalità con cui concordare una nuova consegna.